Что делает инструктор?
Каждый инструктор должен уметь общаться с гостем в соответствии со стандартом обслуживания. Но на этом его работа не заканчивается.
Помимо решения проблем и вопросов клиента, инструктор обеспечивает полную его безопасность. Он всегда знает и подскажет о возможностях парка, а также контролирует соблюдение правил гостями.
Во избежание травм, он проводит разминку и следит за гостями и порядком во всем парке. В случае травмы - инструктор окажет первую помощь.
Инструктор должен уметь прыгать и обучать клиента базовым элементам
Инструктору важно заинтересовать и пригласить гостя на постоянные занятия. Для этого нужно понять и знать:
Как зовут клиента? (имя можно прочитать на наклейке)
Хочет ли научиться гость новым спортивным элементам?
Хочется заниматься индивидуально или в группе?
-Я не хочу делать разминку (или я сам все знаю)
• -Понимаю, на первый взгляд действительно покажется что разминка бесполезна вместе с тем я спортсмен и разминка является первым этапом в любой тренировке. Организм должен подготовиться к более сложным упражнениям, и человек получает возможность выполнять серьезные нагрузки легко и комфортно. (Разминка позволяет предотвратить травмы, заряжает энергией, включает в процесс занятий) давайте разомнемся ? (параллельно рассказываем о зонах парка).
• -Я вижу вы разбираетесь ( профессионал), именно поэтому вы согласитесь со мной , что спустя буквально 30 мин мышцы остывают, 2-3 мин. Вашего времени обеспечат вам комфортное и безопасное посещение парка.
Клиент самостоятельно делает сально неправильно ( нужно сделать замечание вежливо)
-Понимаю ваше желания сделать двойное сально (сам в восторге когда делаю), вместе с тем нужна подготовка вы можете получить травму, не соблюдая технику выполнения элемента. Я могу вам показать подводящий элемент….(показывает) …гость повторяет….(хвали у вас не плохо получается. Если хотите поправить свою технику вы можете записаться ко мне на индивидуальные тренировки , либо к нам в секцию ? Заинтересовала ?( показывает на стойку администраторов, гость записывается сам, либо инструктор дает свою визитку )
РАЗМИНКА
Тренировка должна состоять из качественной разминки и только затем — прыжков на батуте. Завершается тренировка растяжкой спины, связок ног и различных суставов.
Стандартная разминка выполняется из основного положения ноги на ширине плеч, стопы параллельно друг другу, руки вдоль тела или на бедрах:
наклоны головы вперед-назад на 4 счета (8-12 раз);
наклоны головы вправо и влево на 4 счета (8-12 раз);
повороты головы в стороны на 4 счета (8-12 раз);
вращение головой по кругу по 2 раза в обе стороны;
руки к плечам, вращение плечами вперед-назад на 4 счета (8-12 раз);
разминка запястий – вращение в обе стороны по 2-4 раза;
разминка локтей – вращение в обе стороны по 4 раза;
вращение в пояснице по кругу по 2-4 раза в каждом направлении;
наклоны туловища вперед-назад на 4 счета (8 раз);
наклоны туловища вправо-влево на 4 счета (8 раз);
разминка голеностопных суставов – вращение по и против часовой стрелке по 4 круга в каждую сторону;
аналогичная разминка для тазобедренных суставов;
руки поставить над коленями и выполнять вращение в коленном суставе по 2-4 круга в каждом направлении;
Старший инструктор помимо своих обычных обязанностей - заполняет табели и следит за соответствующей квалификацией всего состава инструкторов. В случае, если старший инструктор замечает неподготовленность сотрудника, он проводит обучение.
Last updated